Обновлено: 10 ноября 2026 года

Условия относятся к bestautorent.md и услугам BEST AUTO RENT. Конкретные условия определяются договором аренды, предложением и подтверждением бронирования без ограничения обязательных прав потребителя.

1. Исполнитель

ACCES INFORM S.R.L., IDNO 1008600019429, Chișinău, str. Kiev 9/1, et. 3, of. 36, Republica Moldova. office@bestautorent.md · +373 69 34 60 67.

2. Бронирование и стоимость

Бронирование включает выбор дат и мест, автомобиля, тарифа и опций, затем проверку суммы и заполнение данных клиента. На последнем этапе подтверждается ознакомление с Политикой конфиденциальности и принятие Условий аренды. Для поиска эта отметка не нужна; она не является согласием на рекламу. Проверьте и исправьте сведения перед отправкой. Сохраните номер бронирования и полученное подтверждение. До оплаты уточните у оператора наличие автомобиля, условия получения и спорные вопросы. Тариф «от» не является автоматически ценой выбранного периода; итог зависит от срока и опций.

3. Оплата и залог

В действующей форме бронирования доступна «Оплата наличными в офисе». Форма не запрашивает данные банковской карты и не принимает онлайн-платёж картой. Срок и условия полной оплаты, необходимой для гарантии бронирования, согласуются с оператором до подтверждения/оплаты. Другой способ оплаты необходимо согласовать заранее; логотипы платёжных систем на сайте сами по себе не означают его доступность.

Залог вносится наличными при получении и возвращается наличными после возврата автомобиля и подписания акта без замечаний. Сумма залога для выбранного автомобиля сообщается до аренды. Не отправляйте данные карты по e-mail или в мессенджерах.

4. Водитель и документы

Опубликованные условия: возраст 23–63 года, действующее удостоверение личности и водительское удостоверение с условием минимум 24 месяца в отношении удостоверения. Перед бронированием уточните у оператора толкование этого условия и допустимость вашего удостоверения.

5. Страхование и территория

Автомобили имеют RCA. CASCO доступно только для отдельных автомобилей в рамках указанных опций и условий страхования. Использование предусмотрено в Молдове и странах ЕС; за пределами этих территорий запрещено. Условия пересечения границы и документы необходимо уточнить у оператора до поездки.

6. Пробег, топливо и возврат

Включено 300 км в сутки; превышение — 0,15 EUR/км. Автомобиль выдаётся чистым с полным баком и возвращается в таком же состоянии. Опубликованные начисления: мойка грязного автомобиля — 150–200 MDL; недостающее топливо — 1,5 EUR за литр; опоздание — 15% суточного тарифа за каждый час. Повреждения оцениваются по причинённому ущербу и договору с соблюдением закона.

7. Дополнительные услуги

Детские автокресла предоставляются бесплатно: 0 € (0 €/день), при наличии. Выберите опцию при бронировании и подтвердите наличие у команды. Аренда с водителем предоставляется по запросу за дополнительную плату, с отдельной оплатой топлива и без залога согласно действующим условиям. Другие услуги применяются только по запросу и после согласования стоимости.

8. Изменения, отмена и возврат оплаты

Обращайтесь как можно раньше: office@bestautorent.md или +373 69 34 60 67, указав бронирование. Условия отмены, неявки, изменения и возврата должны сообщаться до оплаты в предложении/подтверждении. Этот текст не вводит новых сборов за отмену и общего запрета возврата; применяются надлежащим образом сообщённые условия и обязательные нормы закона.

9. Данные, cookies и обращения

Обработка данных описана в Политике конфиденциальности, cookies — в Политике cookies. Согласие на маркетинг предоставляется отдельно от аренды. Претензии направляются исполнителю с необходимыми сведениями; сохраняется право на предусмотренную законом защиту потребителя и обращение в суд. Новые условия действуют на будущее и не изменяют подтверждённые бронирования задним числом.